APA ITU SURVEILLANCE SERTIFIKASI ISO ?
Hai Rekan AKTA ! Kali ini kita akan membahas mengenai Surveillance Sertifikasi ISO dan apa saja manfaatnya. Yuk simak Artikel berikut ini!
Setelah lolos Audit dan mendapatkan Sertifikasi ISO Jenis Apapun, prosedur selanjutnya adalah adanya Surveillance di tiap tahun selama Sertifikasi itu masih berlaku untuk memantau pelaksanaan ISO dari perusahaan tersebut apakah masih sesuai dengan ketentuan ISO yang bersangkutan atau tidak. Proses Surveillance sendiri akan dilakukan oleh Lembaga bersangkutan yang telah mengeluarkan Sertifikat ISO Seperti KAN dan yang lainnya.
Atau lebih jelasnya Audit Surveillance dapat diartikan sebagai audit (pemantauan) yang wajib dilakukan oleh lembaga sertifikasi independen terhadap instansi yang telah bersertifikat ISO. Tujuan audit tersebut yaitu untuk memastikan masing-masing unit melaksanakan seluruh proses kegiatan sesuai dengan QMP (sasaran mutu) yang telah ditetapkan.
Sertifikasi ISO rata-rata memiliki masa berlaku hingga tiga tahun, dengan persyaratan audit survei atau surveillance dilakukan setiap tahun, sebelum dilakukan re-sertifikasi pada tahun ketiga. Setiap proses kunci, seperti management review, audit internal, dan penyesuaian-penyesuaian yang dilakukan selama satu tahun, ditinjau kembali.
Surveillance atau Pemantauan Sertifikasi ISO ini memiliki Tujuan yaitu untuk menentukan apakah organisasi dan perusahaan masih berhak menyandang sertifikat ISO atau tidak. Dari audit ini bisa dibuktikan, bagaimana komitmen dan peran serta seluruh karyawan perusahaan dalam menjalankan standar ISO.
Hal-hal yang biasa ditanyakan atau dicari auditor pada Audit Surveillance:
- Apakah organisasi masih sesuai dengan persyaratan sistem manajemen?
- Apakah organisasi mengimplementasikan kebijakan dan SOP seperti yang sudah ditetapkan?
- Apakah secara berkala organisasi meninjau dan meningkatkan manajemen mutu melalui audit internal dan tinjauan manajemen (management review)?
- Bagaimana tindakan perbaikan yang berkelanjutan sesuai sistem manajemen dan monitoring sasaran mutu?
Waktu yang dibutuhkan saat audit surveillance (perpanjangan) lebih sedikit daripada audit pertama kali pada proses Sistem Manajemen. Ketika audit perpanjangan, Lead Auditor akan memulai dengan melihat proses kunci organisasi; seperti rapat tinjauan manajemen, audit internal, dan tindakan korektif. Kemudian hanya melihat beberapa proses yang tersisa dalam Sistem Manajemen. Lead Auditor mungkin juga hanya melihat sebagian dari seluruh organisasi, seperti hanya satu dari dua jalur produksi, atau situs tertentu.
Demikian Artikel menegenai Surveillance Sertifikasi ISO, Semoga Bermanfaat!
Untuk Informasi dan bantuan lebih lanjut mengenai Pengurusan Pendirian PT dan CV serta Sertifikasi ISO dan SMK3 Silahkan Hubungi Tim Marketing AKTA di:
